PODCAFÉ TECH
Aqui você encontrará um bate-papo informal entre profissionais de TI e convidados das mais diversas áreas tratando temas quentes com muito bom humor. Se você é apreciador (ou não) de um belo cafezinho, com certeza vai curtir esse bate papo. Uma forma descontraída e agradável de se informar e manter-se atualizado com as principais questões da gestão de tecnologia. Nossos hosts Gomes, Mr. Anderson e Dyogo Junqueira nos conduzem através deste podcast, sentados em torno desta mesa virtual, tentando reproduzir o prazer daquela conversa inteligente acompanhada pelo cafezinho da tarde, vez ou outra deslizando para uma mesa de bar, afinal ninguém é de ferro. Feito pra te acompanhar na estrada, no metrô na academia ou onde mais quiser nos levar, colocamos o “Pod” no seu café! Pode desfrutar, pois foi feito pra você!
PodCafé Tech
PODCAFÉ TECH
Alex Vieira: A tecnologia que está mudando a saúde, descubra como.
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Neste episódio do PodCafé Tech, Alex Vieira, CIO e Superintendente de TI, compartilha sua trajetória de mais de 20 anos no setor de saúde. Com uma vasta experiência e reconhecida em telemedicina e inteligência digital, Alex aborda como o monitoramento preventivo de dados tem revolucionado a área médica, trazendo ganhos significativos para os pacientes no que diz respeito à eficiência operacional dos hospitais.
Ele responde a questões sobre os desafios e avanços tecnológicos na saúde, como a implementação de monitoramento de dados pode melhorar o atendimento e reduzir custos, além de explorar as tendências futuras do setor, como a inteligência artificial. Também revela como sua formação em odontologia complementa sua liderança em tecnologia hospitalar.
Participantes:
Alex Vieira - CIO da Hcor
Dyogo Junqueira - Co-Host do PodCafé Tech
Guilherme Gomes - Co-Host do PodCafé Tech
Anderson Fonseca - Co-Host do PodCafé Tech
PodCafé Tech é um podcast onde Mr Anderson, Guilherme Gomes e Dyogo Junqueira, recebem convidados para falar de uma forma descontraída sobre Tecnologia, Segurança e muito mais.
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Carreiras Na Tecnologia E Esporte
Speaker 2Música Muito bem muito bem , muito bem , Pode tá certo , Pode tá certo .
Speaker 3Muito bem , muito bem , muito bem . Estamos começando mais um Podcafé da TI , Podcast , tecnologia e cafeína . Meu nome é Anderson Fonseca , o Mr Anderson , E hoje prepare o seu coração porque a sua TI vai sorrir .
Speaker 2Vamos que vamos . Aqui é Guilherme Gomes da Acesoft , hoje enfrentando o multiverso das carreiras .
Speaker 1Diogo Junqueira , CEO da Acesoft , e hoje aqui estamos com o Dr . Alex Vieira . Vou deixar ele mesmo se apresentar .
Speaker 4Olá , eu sou o Alex , sou o CEO do H-Core e sou dentista também .
Speaker 3Pô cara , eu fiquei assim impressionado , mas vamos lá né , primeiro para tudo cara , clica , compartilha , segue o canal , vamos lá , por favor , cadê teu joinha , não peraí só pra ganhar teu joinha .
Speaker 1Dá o joinha , senão a gente não continua O convidado tá esperando , vai dar o horário , se inscreve aí põe o sininho . É isso aí , alex , cara até pros nossos convidados aqui se situarem , né tava ali no back . Você basicamente chegou e falou sou dentista .
Speaker 1Aí eu olhei assim CIO ou dentista , como me explica , conta pra gente um pouco mais da sua jornada tem que começar por aí vamos tirar o elefante da sala entender um pouco , fala um pouco mais dessa história e como é que você chegou no mundo aí , sua jornada até chegar a C&A . Eu do Agacor .
Speaker 4Cara , primeiramente muito obrigado aí pelo convite . Né , é um prazer estar aqui com vocês , mas essa história ela é bem bacana porque é uma jornada onde eu estou há 21 anos na área de tecnologia tecnologia em saúde E estou há 21 anos tentando sair da área de tecnologia e não consigo .
Speaker 1Eu tô há 21 anos tentando sair da área de tecnologia e é algo que Eu tô preso nesse negócio , nesse universo É tipo Stranger Things . Né , Você entra lá , já é , não volta mais .
Speaker 4Eu entrei e não consigo sair cara . E aí eu falo isso porque vocês vão entender o porquê que eu sou dentista também .
Speaker 3A gente tá prejudicando o cara , o cara quer sair do ramo E a gente ainda quebrou aqui .
Speaker 1Ele me pode cair na .
Speaker 3TI . O mais famoso ainda é em TI .
Speaker 4E aí o que aconteceu ? O meu sonho sempre foi ir pra área de esporte . Sempre Meu sonho era ser jogador de futebol . Então eu tentei durante muitos anos ser jogador de futebol . Então fiz muito teste em um monte de time , em um monte de lugar .
Speaker 1Você joga bola .
Speaker 4Bem , então Jogava .
Speaker 2Hoje não mais , mas joguei no tempo Não tão bem , né Se fosse igual , era futebol . Se fosse igual , era futebol .
Speaker 1É isso , eu gostava Ele era bom , o suficiente pra fazer o teste É isso Não passei até em alguns , ah tá .
Speaker 4Eu joguei no Palmeiras , eu joguei dois meses , tu jogou no Palmeiras , joguei dois meses no Palmeiras , pô cara o cara é bom de bola velho .
Speaker 1Olha só próximo evento que tiver competição em resort , etc . eu vou postar sempre no meu time , Não pode Anotado aqui .
Speaker 3Mas isso antes , agora eu tô fora de forma , já fora de forma . Já jogou com o CIO . você vai ser o melhor do time fica tranquilo .
Speaker 4Depois eu fiquei seis meses no São Bernardo . e aí o que que acontecia ?
Speaker 3né Você ficava um tempo e É muito mais difícil , Pior que ainda não . nessa época eu ainda era adolescente .
Speaker 4E aí o que acontecia ? né É muito mais difícil você chegar ao profissional do que você ficar famoso depois que você começou a jogar , né Porque são muito mais pessoas . Você tem lá dentro da base , você tem pelo menos mil moleques jogando pra chegar a 11 , pra jogar , virar profissional .
Speaker 3Então era bem complexo . É pesado , né Bem pesado É difícil .
Speaker 4E aí eu tava com 16 anos , na época 16 pra 17 anos e aí meu pai chegou e falou assim ó , eu sei que você quer ser jogador de futebol , eu sei que você tem esse sonho , né , Só que a gente tem que pensar num plano B também , né , Você tá já pra se formar aí no terceiro colegial e não conseguiu ainda a se firmar O pai falou assim , não , não quis falar , mas você veio perna de pau entendeu Seu pai foi delicado E Seu pai foi delicado .
Speaker 4E aí eu pensei falei pô , se não der , certo , eu já tenho outro caminho . E aí eu falei assim meu pai sempre trabalhou na área de mecânica . Então ele trabalhava com mecânica de precisão , com engenharia mecânica , tudo em indústria de construção , de motor de caminhão . E aí ele falou assim ó , vai pra lá . Só que eu acho aí a palavra do meu pai , pelo seu jeito né , você não vai gostar muito de trabalhar no que eu trabalho . Eu acho que é melhor você fazer alguma coisa mais pra área de tecnologia de informática . Isso lá nos anos 2000 . Ele falou assim ó , veja , o pessoal lá da empresa de gravatinha , né , naquela época o pessoal de TI usava gravata , né .
Speaker 4Então , ó , o pessoal de gravatinha de terno , eu acho que você vai gostar mais . Mas eu , cabeça dura , falei assim não , eu quero fazer mecânica de precisão igual meu pai . Aí eu fiz o vestibular do Senai . Na época ainda estava no colegial , comecei a fazer o técnico no Senai . Então eu fiz o vestibular . O que aconteceu ? Não passei no vestibular de mecânica de precisão , e aí me jogaram coisa . Eu já não queria ir pra TI Aí me jogaram pra TI .
Speaker 3É , eu não tenho o que fazer .
Speaker 4Aí eu comecei a fazer o curso dentro de tecnologia e tal fui aprendendo , e eu era o pior da sala , cara , porque na época eu não tinha computador em casa . não era uma coisa que eu tinha muita afinidade , eu era o pior da sala Eu não era tão bom , mas eu era esforçado .
Speaker 4Então eu fui aprendendo ao longo do curso E aí quando chegou no último ano , no último semestre na verdade tinha que fazer o estágio obrigatório E aí eu comecei . meu pai chegou com uma lista de e-mails lá de RH de empresa e eu comecei a mandar um monte depois da meia-noite , lá O teu pai foi cuidando da carreira de cara tá a ponta , cara É empresário não me conta , se é de fazenda , vai ser o
Speaker 4empresário ali E aí eu comecei a enviar um monte de Peguei Naquela época não era hispânia , você mandava por um monte de e-mail , lá mandei o currículo E aí na o Hospital Sírio-Libanês entrou em contato comigo me chamando lá pra uma vaga de estágio . Aí eu cheguei lá pra fazer a entrevista , fiz a entrevista , acabei passando e fui alocado pra trabalhar na área de tecnologia , pra fazer estágio de TI , pra cuidar do projeto social do hospital . Então o hospital ele tinha uma vertente de filantropia e tinha um projeto que era o projeto Abraça Seu Bairro , que era pra cuidar da comunidade carente da Bela Vista . As pessoas que moravam ali do bairro da Bela Vista , que tinham precisavam de uma formação . Então tinha curso , de tudo quanto é jeito . E aí foi uma coisa que pra mim foi muito bom no início , porque , por mais que eu entrei pra trabalhar com suporte e manutenção de computadores , eu trabalhava num segmento que era dentro do hospital , só que atendendo pessoas que não estavam lá por causa de tecnologia . Então era um meio que talvez não fosse .
Speaker 4Eu comecei a me adaptar porque não era só TI tinha outras coisas também e aí , quando eu comecei a me envolver e tal chegou no final do ano , falaram assim pra mim senhor Alex , a gente adorou o seu trabalho , a gente gosta muito de você , mas não tem como te ef . Chegou no final do ano , falaram assim pra mim , disse Alex , a gente adorou o seu trabalho , a gente gosta muito de você , mas não tem como te efetivar aqui no hospital porque acabou o seu contrato e a gente não tem vaga né E você vai finalizar o seu curso técnico . Não tem nem como a gente te renovar o contrato de estágio porque acabou o seu estágio . Aí eu peguei e fiz uma pergunta pra ela na época , pra minha coordenadora . Falei assim tá , mas e se eu entrar na faculdade , se eu entrar na faculdade você renova o meu estágio ? Ela falou assim não , aí eu renovo , porque aí eu te contrato num novo contrato . Aí foi o quê .
Speaker 4Lá , vai , eu tendo que fazer ciência da computação .
Speaker 2Eu fiz pra ser contratado .
Speaker 4Aí comecei a fazer ciência da computação . fiz mais um ano de estágio e no final do ano fui efetivado . Aí comecei a trabalhar ainda na parte de infraestrutura , cuidava tudo que era infra de tecnologia . Eu comecei a trabalhar dentro do hospital , voltado pra filantropia . Começou a passar o tempo , eu comecei a perceber dentro do serviço social que faltava os cursos de tecnologia . Então tem muita coisa de TI que vai avançar Isso em 2003 . As pessoas vão precisar disso . As pessoas vão precisar aprender , aprender microinformática Exato .
Speaker 1Microinformática Exato .
Speaker 4Microinformática , tal . E aí nós criamos dentro do projeto social o curso de TI pra aprender Windows , Word , powerpoint . E aí eu falei assim ah , mas a gente vai precisar contratar professor . Não , já tô aqui eu dou aula , já tô aqui fazendo , né . E aí eu comecei a dar aula . E aí começou bombar , as pessoas começaram a ir atrás . E aí ele falou assim então vamos dar só mais uma turma agora . Vamos fazer segunda , quarta e sexta . Segunda , terça , quarta e quinta e sexta , vamos fazer de sábado . Cara , a gente montou Daqui a pouco . Você só dava aula .
Speaker 2É , isso foi o que aconteceu .
Speaker 4Aí eu tive que E aí foi muito bom pra mim isso porque eu tinha acabado de ser efetivado eu era um técnico de sistemas na época pra cuidar da parte de infraestrutura que começou a dar aula , que começou a contratar estagiários pra poder fazer o trabalho que eu fazia . Então eu tive a oportunidade de começar a exercer liderança sem ter cargo de liderança e ainda começando a minha carreira . Que bacana cara , eu cargo de liderança e ainda começando a minha carreira . Que bacana cara . Eu estimo que o período que eu fiquei lá no projeto eu dei aula pra mais ou menos 5 mil a 6 mil pessoas .
Speaker 3Uau , era muita gente , muita gente , muita gente . Professor .
Speaker 4Porque era segunda , era manhã , tarde e noite de sábado , era o tempo todo dando aula E aí eu fazendo faculdade e tal . Só que aí eu comecei a olhar e ver que a chance que eu tinha de aumentar minha renda e ganhar mais era se eu saísse da parte de infraestrutura , ali de suporte , e fosse trabalhar com o sistema . Porque eu vi o pessoal que trabalhava com o sistema ganhava mais .
Speaker 1E pra sistema .
Speaker 4Aí eu comecei a pensar pô o que que eu posso fazer , né ? aí eu comecei a procurar dentro do hospital . Ia no RH direto falou assim o que precisa fazer pra eu trabalhar com o sistema ? Ah , não , pra trabalhar com os sistemas você precisa terminar a faculdade . Terminou a faculdade , aí você pode se candidatar numa vaga . Aí eu tá bom , se é assim que tem que fazer eu vou fazer . Finalizei a faculdade . Quando chegou no fim da faculdade , falaram assim ó só que agora você precisa ter uma pós-graduação doação .
Speaker 3Nossa .
Speaker 4Caramba , eu preciso ter uma pós-graduação . Aí eu comecei a fazer uma pós-graduação , terminei a faculdade e eu falei assim tá , mas eu vou trabalhar com um projeto e vou . Então , beleza , aí eu comecei a fazer uma pós-graduação em gestão de projetos . Comecei a fazer a pós-graduação em gestão de projetos , acabei gostando bastante , aí consegu migrar pra área de sistemas . Cheguei na área de sistemas , comecei a trabalhar lá e eu sou uma pessoa que começa a olhar algumas oportunidades que talvez não sejam nem oportunidades , sejam apenas loucuras . E aí , quando chegou no meio do ano , em junho de 2008 , eu tinha alcançado lá o objetivo finalizava a pós-graduação no final do ano , em dezembro de 2008 , e comecei . Fui numa festa , conversando com uns colegas . Tinha um rapaz que estava na África , que eu não conhecia . Comecei a trocar ideia com ele , comecei a bater um papo e ele falou pra mim assim Alex , eu acabei de chegar do Canadá e tal . Eu falei assim me conta um pouco mais disso ? naquela época não tinha tanto vídeo no YouTube , você não , não tinha . E a minha família não tinha esse hábito de viajar , nunca tinha andado de avião . Aí ela , o rapaz , pegou e falou pra mim pô , começou a me contar de como foi a história dele .
Speaker 4A jornada tinha acabado chegando no Canadá , tinha fic fazer um negócio desse . Isso foi num sábado . Num sábado , quando foi na segunda-feira , eu liguei na STB , que é uma agência de Student Travel Group , isso . Liguei lá e falei assim ó , eu queria saber sobre o , o que era que o rapaz tinha feito . Eu nunca nem tinha ouvido falar nessa empresa . Aí liguei assim ó , eu queria fazer um intercâmbio . Ah , mas pra onde você quer ir ? Não , eu quero ir pro Canadá , que é onde o cara tinha ido . Eu nem sabia .
Speaker 2Vamos lá , vamos pra .
Speaker 4Vancouver . Aí eu perguntei né Não Toronto ? Ah , então eu quero ir pra Toronto .
Speaker 2Foi pra .
Speaker 1Toronto Frio mesmo entendeu .
Speaker 4Bem frio , Já que é pra ir . Todo mundo frio pra caralho , entendeu .
Speaker 1Ele só o primeiro .
Speaker 2Tipo .
Speaker 1Toronto .
Speaker 4Do lado de .
Speaker 2Nova York é menos 20 , é lá mesmo , é uma cidade subterrânea à noite .
Speaker 4Eu gostei mais do nome de Toronto Foi mais ou menos isso Toronto eu
Viagem Inesperada Para Toronto
Speaker 4achei mais legal . Aí eu peguei e falei não , eu quero Toronto . Aí eu peguei e comprei . Na segunda-feira eu comprei , E depois eu fui pensar mas como que eu vou , Eu comprei seis meses . Eu comprei pra em jane ir em janeiro , em janeiro , em janeiro , não minto , pra ir em dezembro desse de 2008 . Eu falei caramba , como que eu vou agora Vou ter que pedir demissão do emprego , vou ter que avisar lá né .
Speaker 4Aí foi isso . Aí eu cheguei na minha chefe , falou assim ó , eu vou tá saindocâmbio . Ela falou assim não , você não vai sair daqui , não , né . Eu falei assim , mais uma pessoa que não queria deixar eu sair daqui .
Speaker 4Eu querendo ir embora e ela não quis deixar porque eu falei assim não , você não vai sair daqui . não , a gente gosta muito do seu trabalho e tal por que que você vai fazer . aconteceu alguma coisa ? eu falei assim não . aí eu expliquei pra ela . ela falou assim você compra o negócio . Aí eu falei assim não , minha mãe só acreditou , uma semana antes de eu embarcar , quando eu comprei uma mala , quando eu comprei a mala pra poder ir Entendi . E aí , beleza , você vai mesmo .
Speaker 1Certeza não é piada , não .
Speaker 2Ele entrando no avião , a mãe dele tem que ser a mesma porque ele não tá fazendo ? uma pegadinha .
Speaker 4Ele vai vir correndo certeza e aí eu acabei e aí ela pegou e falou assim Alex , vamos fazer o seguinte . Eu vou fazer uma proposta pra você . Você tem uma férias vencida e você tem banco de horas em vez de você ir e ficar lá seis meses . Né a gente quer que você continue trabalhando aqui e eu acho que você vai fazer uma loucura fazendo isso porque você vai voltar . Né , ela era bem conservadora minha chefe é muito meio manzona assim na época . Ela falou assim vamos fazer o seguinte você sai de férias em novembro , você vai pra lá em novembro em vez de em dezembro . Você sai de férias em novembro , dezembro , você pega banco de horas , por mais que falte algumas horas . Você pega banco de horas e em janeiro você antecipa as suas f outro ano E você fica lá três meses ao invés de ficar seis , e você volta e tá empregado E volta pra cá .
Speaker 4Você vai ter até mais oportunidades aqui dentro do hospital que você vai ter essa experiência . Aí eu pensei e falei assim ah , você tem razão , vou fazer isso . Aí cheguei , chegou no final do ano , fiz esse intercâmbio de três meses e ainda esse intercâmbio foi mais ou menos o que você falou , log , eu não sabia falar inglês .
Speaker 1Novembro , dezembro .
Speaker 4Cara era muito frio lá Exato , é subterrânea a cidade O cara sai pra fora e já congela a cara .
Speaker 1A cidade nessa época só se anda no subterrâneo Não dá pra andar aqui Exatamente .
Speaker 4E aí , quando eu cheguei lá , eu não sabia falar inglês , nunca tinha viajado de avião , já peguei . a hora que o avião parou eu falei cara , que merda que eu vim fazer aqui . né Aí saí , fui seguindo a manada , né A galera foi andando . eu fui andando pra saber pra onde ia , aí fui saí . a hora que eu saí tava um frio do cacete . Mas eu achava que era um frio do cacete , não tava frio mais ou menos ? Aí tinha uma menina que tava parada do meu lado e eu percebi que ela sabia alguma coisa .
Speaker 4Eu bati o olho e falei Eu perguntei pra ela , falei assim você é brasileira ? Ela falou assim não , eu sou brasileira , eu nunca vim primeira vez que tô viajando . Não sei falar inglês , eu sei nada , e a menina era professora de inglês .
Speaker 1Meu Deus olha que sorte Ela tinha ido lá pra poder fazer um aperfeiçoamento .
Speaker 4Aí eu falei assim putz , como que faz aqui ? Ela falou assim ó , eu nunca vim pra cá , mas eu viajo bastante . Então vamos fazer o seguinte ó , cadê seu endereço , a gente pergunta pro taxista e vê se é perto . a gente até divide o táxi . Aí ela viu , ela falou com o taxista não é próximo . Aí ela desenrolou lá e falou assim eu só fui .
Speaker 3Entrei no táxi , ela tivesse me sequestrando também .
Speaker 4Já era . Já era . Aí eu peguei e fui , o cara me deixou na frente da casa que eu ia ficar . Eu fiquei em homestay né Pra ficar em casa de família lá . Aí a hora que eu cheguei o rapaz já tava . O pai da família lá já tava me esperando . Aí eu desci , ele me ajudou a pegar as malas e começou a falar . Eu não sei o que ele falou até hoje , né Porque ele começou a falar comigo e tal . Imagino eu que ele tava me apresentando , a casa que ele tava me mostrando Abria a gaveta e falava tal coisa onde tava as coisas .
Speaker 1Eu sei isso . Isso fui fazendo a analogia ali .
Speaker 4Aí , ele pegou , me levou ó . O seu quarto é esse .
Speaker 1Imagina eu que não falo desse jeito .
Speaker 4Mas fui lá dormi mais ou menos até uma meio-dia . Aí , a hora que eu acordei , cara , tava um puta sol .
Speaker 1Eu falei assim ah , canadá é frio caramba o sol do que tá lá fora .
Speaker 4Sol pra cima , vento pra leste né Só pra cacete , só pra cac fotos . Era um domingo , eu saí pra bater umas fotos . A hora que eu desci a escada ficava no segundo andar do quarto . A hora que eu desci a escada tinha um menino que era o filho , um dos filhos né . Ele tinha sei lá na época , uns nove anos . Eu falei assim , eu pensei assim , pra não falar que eu tô menosprezando , eu vou sair com uma blusinha aqui . Coloquei uma blusa aí . ele olhou pra mim e falou assim Alex né . E falou Ele viu que eu não entendi .
Speaker 4Ele fez assim , né Você vai morrer entendeu , aí eu peguei e falei assim esse moleque sabe de nada , puta , só essei correndo . Ah , óbvio , A hora que eu voltei correndo , o moleque começou a dar risada na minha cara .
Speaker 2Falei , filho da mãe , avisei , avisei pra você , seu Deus .
Speaker 4Coloquei blusa , jaqueta , cara aí fui , e aí comecei a ver No caramba , o que eu vim fazer nesse lugar , cara . Aí o cara chegou pra mim e falou assim ó , tem mais dois estudantes que moram aqui na casa , eles vão te ajudar . Aí ele pegou e falou assim ó , só que um era russo e o outro era equatoriano . Aí eu falei assim ah , o equatoriano , eu vou desenrolar . Aí ele pegou e foi me ajudar . O rapaz já tava lá há mais tempo . ele me ajud metrô aqui , o metrô ali e tal .
Speaker 3Eu falei assim ah legal .
Speaker 4Primeiro dia ele foi comigo . Ele falou assim eu tô numa outra escola porque a minha é mais avançada , a sua é iniciante , então é o prédio aqui Aí ele me ajudou . No dia seguinte eu falei assim tô tranquilo , né , já aprendi caminho fácil , moro do lado do metrô . Peguei o metrô , cara , parece que é . Chegou uma moça com o microfone , falou alguma coisa pra mim . Meu segundo dia de canal .
Speaker 1Entrevista de velho .
Speaker 4Provavelmente tava ao vivo , não ia ser gravado Aí eu peguei e falei assim Idols Pequenas .
Speaker 2Era a única coisa que eu sabia falar Pronto , agora , ouvintes .
Speaker 4Ache esse vídeo .
Speaker 1Alguém acha ? Se eu não ouvir , eu vou achar esse vídeo . Tem que estar no YouTube .
Speaker 2Dezembro novembro de 2008 .
Speaker 4Cara , provavelmente ia virar um meme esse negócio . Aí . Aí comecei a aprender , comecei a desenrolar lá . Aí tem um monte de história de lá E aí chegou em fevereiro eu voltei . Quando eu voltei eu vim com uma outra cabeça . Lá eu evoluí bastante em muitos aspectos , né tanto o período que eu fiquei sozinho lá , um monte de coisa que eu tive que aprender a me virar , coisas que foram desafiadoras né , obviamente não deu pra aprender 100% inglês , mas eu voltei muito melhor do que eu tava antes Então né Eu consegui Avançar bastante coisa .
Speaker 4Aí eu consegui também quando eu voltei A dar continuidade , a continuar estudando . Isso . Então foi muito importante pra mim Esse período , né Profissionalmente falando , e aí quando eu Eu retornei , voltei pro trabalho , logo que eu voltei teve Uma oportunidade de começar a trabalhar com projetos , né Projetos de sistemas E aí é o que eu acabo sempre comentando né Às vezes a gente quer alcançar uma vaga de trabalho ou quer alcançar alguma oportunidade , a gente espera primeiro que a oportunidade venha para depois a gente se preparar . Então eu sempre pensei assim pô , se eu quero alguma coisa , eu vou me preparar pra quando a oportunidade aparecer .
Speaker 4Eu já tá lá E aí apareceu essa oportunidade . Eu comecei a cuidar de vários projetos dentro do hospital e comecei a evoluir na carreira . Comecei a evoluir , comecei a ser promovido , comecei a ter oportunidade . Eu trabalhei 13 anos no Hospital Serio Libanês e tive 12 promoções Então eu acho que eu fiz um bom trabalho Bom não tem que ser uma dúvida né cara .
Speaker 2Acho que eu fiz um bom trabalho . Ainda bem que você não foi jogar futebol , Caramba tá vendo Isso detalhe ?
Speaker 3tá Ele não querendo fazer aquilo ?
Speaker 1Não era o que eu queria , entendeu ?
Speaker 2Não no começo , mas depois você gostou Mais , Depois você gostou Mais ou menos . Aí eu pensei né Falei , cara , Deixa a vida me levar .
Speaker 4Cara , esse é o seu lema , né ? Aí eu peguei e fui fazendo , é isso . Aí eu fui fazendo , e tal Tava lá trabalhando . Aí eu pensei putz , eu tô começando agora a fazer gestão desses projetos . O próximo passo vai ser eu assumir alguma liderança . Começar , então eu preciso me preparar . Aí eu comecei a fazer um MBA em administração de empresas pra poder melhorar ali outros aspectos financeiros , administrativos que eu não tinha . Comecei a estudar , comecei a fazer esse MBA . Aí fiz esse MBA , fiz uma extensão em Madrid , na Espanha , desse MBA voltei . Quando eu voltei eu recebi uma proposta de um outro hospital pra poder ir trabalhar . Aí eu falei putz , acho que eu vou aceitar o salário é melhor . Aí eu fui pedir demissão .
Speaker 1Aí , na época minha gestora falou não , você não vai sair daqui , não Você não vai sair , não , Hoje não Vai continuar aqui .
Speaker 4Vamos fazer o seguinte A gente vai melhorar financeiramente pra você e vamos te dar uma outra pós-graduação em gestão hospitalar . Aí eu peguei e falei beleza , Eu faço . Né Comecei a fazer uma outra pós-graduação em gestão hospitalar . Aí comecei a fazer essa pós-gestão hospitalar e lá eu comecei a ter contato com Mais próximo , com outros profissionais , com enfermeiros , com médicos , com nutricionistas , com a galera de outros hospitais que faziam essa mesma pós-graduação . E aí eu comecei a falar pô legal , né .
Speaker 4Eu acho que o meu norte talvez Seja saúde , é , seja saúde mesmo , não é só a parte de tecnologia . Eu acho que tecnologia vai ser só o meio pra eu conseguir melhorar algumas coisas . E aí eu comecei a pensar cara , mas eu odeio esse negócio .
Speaker 3Eu não quero esse , porque não sei se vocês já estavam . cara , é muito estressante trabalhar na área hospitalar .
Speaker 4Principalmente quando você atende os profissionais de saúde , porque a resposta é sempre a mesma Cara , você trabalha com TI , você tá falando pra fazer isso porque você não sabe como é . Tá na frente do paciente E aquele negócio , cara é uma pressão muito grande .
Speaker 1Não , e é tudo muito urgente . É tudo urgente . Você tá falando , literalmente , caso de vida , do morte .
Speaker 4Aí você fala pro cara , fala assim ó , você fala pro médico ó , você tem que colocar essa prescrição no sistema em vez de fazer no papel . Aí ele pega e fala assim tá , imagina que eu tô atendendo sua . Você fala , cara , atende minha mãe né Atende a mãe pô , e aí é complexo , né Essas discussões , eu imagino , e aí vai estressando . Aí na época eu pensei cara , eu não quero mais trabalhar com TI .
Speaker 1Eu vou fazer outro dia , já deu .
Speaker 4Eu vou ser doutor .
Speaker 1Ainda não Ainda não .
Speaker 4Aí , eu peguei e falei assim cara , eu vou empreender . Aí , meu pai tinha acabado de sair da empresa Que ele trabalhava , que ele tinha trabalhado . Ele falou assim Alex , vamos abrir uma loja . A gente pegou e abriu uma loja de 1,99 .
Speaker 2Achei que você ia ser uma loja de Suprimeste de farmácia , uma loja de 1,99 .
Speaker 4Aí meu pai trabalhava durante a semana E eu ficava de sábado e domingo na loja . A gente começou a ver que a loja não tava . Ficava no zero a zero , no zero a zero . Eu falei putz , eu tô querendo sair de lá pra trabalhar com outra coisa e não tô conseguindo . Aí a gente começou a olhar e falou assim ah , vamos mudar , né , vamos tentar fazer uma loja de roupa .
Speaker 3A gente pegou e falou assim ó vamos fazer uma loja de roupa .
Speaker 1Aumentou o lucro , Não porque o luc Tem que ser em escala do caramba , né E aí tipo assim vendia 5 mil , o aluguel era 4 .
Speaker 4Aí beleza , A gente pegou e abriu essa loja de roupa . Por incrível que pareça , deu , certo , Era uma loja de roupa popular .
Speaker 3Você tinha que vender casaco . Você não sacou da parada . Eu já conheci os melhores .
Speaker 4Não , e as roupas eram Preço popular , era 10 reais Qualquer peça era 10 reais Qualquer peça 10 reais . A gente abria sempre em lugar próximo de comunidade . Tudo pra poder .
Speaker 3Pra atingir o público alvo E aí beleza
Do Comércio À Odontologia
Speaker 3.
Speaker 4Primeira loja a gente abriu , cara deu muito certo , começamos a vender pra caramba . Falei pô esse é um negócio Por , esse é o negócio Por mais que a margem é baixa , mas vende muito A escala grande é . A gente pensou vamos fazer o seguinte vamos abrir uma segunda loja , né Pra abrir a segunda loja . A gente começou a pensar pô , mas a gente tá sem dinheiro , só tem dinheiro pra primeira , o lucro é baixo , não vai dar pra se manter . Tá , eu falei assim não , mas eu pe paga o empréstimo e daqui a um tempo a gente começa a ter volume . Abriu a segunda loja , cara , começou a vender pra caramba , esse é um negócio , a gente tem que aproveitar o hype Aproveitar o hype Cara , eu cheguei a ter 16 lojas .
Speaker 4Caralho velho 16 lojas de roupa Só que eu não tinha lucro porque as lojas se pagaram .
Speaker 3Eu usei a lógica do quê Uma loja vai pagar na outra . Uma loja vai pagar , na outra vai pagar na outra que paga os funcionários .
Speaker 4O lucro era muito baixo , aí nisso meu pai já estava trabalhando .
Speaker 2Você paga as contas e começa a medir Exato .
Speaker 4A minha conta era essa era quatro anos , é isso aí Fechou tô rico , cara juro pra vocês dezembro , eu parecia o 50 Cent de tanto dinheiro que ficava em cima da mesa que a galera paga em dinheiro É lógico . Cara , era muito legal . E aí beleza . Aí foi passando esse tempo e eu trabalhando ainda na empresa , aí o meu irmão nessa época também foi trabalhar com a gente . minha mãe e a família toda começou a trabalhar com a gente A gente chegou a ter 53 funcionários trabalhando com a gente .
Speaker 3Imagina a alegria do pai dele vendo a mesa cheia de dinheiro pra gente .
Speaker 1Sabia Tudo por causa do seu dinheiro .
Speaker 2Ia dar certo velho E eu falando assim , pô , tá tranquilo .
Speaker 4Aí eu comecei a pensar cara , não consigo mais esse negócio , esse negócio que tão me enchendo o saco , esse negócio de falar que eu não sei como é estar na frente do paciente . Aí , um dia eu tava trabalhando , comecei a pesquisar , cara , Juro pra vocês . Comecei a pesquisar , falei assim ah , deixa eu ver as profissões mais felizes do mundo . A primeira profissão mais feliz do mundo dentista . Falei assim cara , que interessante .
Speaker 2Come interessante . Comecei a olhar Eu tô feliz , meu profissão vai ser feliz . Que história , cara Vou começar a estudar . Vou fazer odontologia .
Speaker 4Tô dentro do hospital , aí ninguém pelo menos vai falar pra mim que eu não sei como é estar na frente do paciente . E aí eu pensei se nada do que eu tô fazendo der certo eu ainda tenho uma profissão que eu posso ser autônomo .
Speaker 3E feliz . Eu te recomendo fortemente a não ler horóscopo Evita , cara . Eles dão sugestões meio vagas , assim pode ser que você pegue algumas entendeu , E aí cara assim , aí beleza .
Speaker 4Aí eu peguei e comecei a fazer odontologia . Comecei a fazer Altamente influenciado , Comecei a fazer odontologia , falei puta , legal pra caramba .
Speaker 4Comecei a gostar , comecei a aprender E aí você começa a atender os pacientes E você , puta , é isso que eu quero Muito legal , né Dá pra aliar os dois . Eu fui pro segundo ano de odontologia , eu recebi uma proposta pra sair do hospital do Sírio . Foi receber uma proposta pra ir trabalhar na United Health , pra trabalhar na área de operadora de saúde . Cara , um negócio legal , salário bem maior do que eu ganho aqui . E aí eu bati um papo com o meu chefe na época e ele falou assim Alex , eu acho que é até injusto eu querer te segurar aqui , porque você tem uma proposta pra ser na época era pra ser gerente nacional lá na Mil e de um segmento que tá crescendo .
Speaker 4Cara , eu acho que é legal você ir . Não vou nem te fazer uma contraproposta , sendo tudo , cara , eu acho que é legal você ir , né , não vou nem te fazer uma contraproposta , porque você vai continuar fazendo a mesma coisa que você faz aqui . Né , então vai , você vai ter um desafio diferente . Aí eu peguei e fui . Cheguei lá , cara , realmente foi um desafio muito legal porque eu cheguei . Era uma empresa que tinha acabado de ser adquirida por um grupo internacional , né o eu fazia reporte pros Estados Unidos . Então come comecei a ter uma outra visão , em outro modelo de gestão ?
Speaker 3Botar aquele inglês em prática .
Speaker 1É isso aí Que massa cara .
Speaker 4Cara bem em prática , Porque tinha muito indiano .
Speaker 1Ah , a gente sabe como é , que é Todos os dias . A gente conhece Tinha muito indiano .
Speaker 4Então assim o inglês tem que aprofundar muito . Aí eu tive que voltar a estudar com muito mais frequência pra poder .
Speaker 1Você descobre se você fala inglês mesmo você consegue conversar com eles . Não precisa de TOEFL teste . não Falou com ele no dia a dia já era .
Speaker 4Aí tinha o maldito de The Cats on the Roof que eles ficavam falando . Cara , que porra que é , the Cats on the Roof , the Cats on the Roof . Aí , depois que eu perguntei que porra que é , eles fal como se fosse o gato subindo no telhado Quando deu algum problema eles falavam o gato subiu no telhado Eu falei
Speaker 4cara E aí cara começou a ser legal assim , né . E aí o que aconteceu Um dos diretores médicos que tinha no Sírio ele foi pra Redditor Foi trabalhar na Redditor pra abrir um novo grupo que era o Grupo Oncologia Dora . Ele foi lá pra ser um dos sócios e presidente do grupo . E aí ele me ligou E falou assim ó Alex , eu tô vim aqui pra abrir um novo grupo , né , e dentro da Rede Dora , a ideia é expandir nacionalmente tal e eu queria que você viesse aqui pra me ajudar a fazer isso . na parte de tecnologia , a gente expandir junto Aí . eu peguei putz cara , será que eu vou , será que eu não vou ? Tô aqui , tô gostando pra caramba do modelo de trabalho , do jeito de trabalhar aqui . E aí fui trocar uma ideia com o meu pai e meu pai falou assim pô , pô , se o cara é presidente da empresa da Tchamana , eu acho que é melhor do que você ficar aí .
Speaker 1Né . E aí eu pensei a governança é muito mais complexa , é muito mais complexa .
Speaker 4Aí eu falei pô , deixa eu ir . Aí eu peguei , aceitei , Cara . Foi uma das melhores coisas que eu fiz , Porque lá eu tive a oportunidade . Quando eu cheguei , a empresa tinha 11 unidades . Quando eu saí de lá , a empresa tinha 56 unidades . Então foi a oportunidade de trabalhar em nove estados diferentes . Foi a oportunidade de trabalhar com pessoas diferentes , né Com modelos de trabalho diferentes .
Speaker 3E você já tinha uma experiência de escalar , né De escalar do mundo de lojas , exato , exato . Você já tinha essa manha de como é que montava novas equipes E fazer tudo igual , né E ainda tinha aquele negócio Se alguém chegasse lá e falasse pra você .
Speaker 1Assim você não sabe se você trabalha . Doutor Alex , Ainda é É tipo isso .
Speaker 4E aí o que aconteceu ? Eu continuei estudando , aí eu me formei em .
Speaker 3Odonto , paralelo a essa loucura , paralelo a toda essa loucura . E aí o que começou a acontecer .
Speaker 4E as lojas ainda continuavam , isso que eu ia te contar . Aí o que começou a acontecer As primeiras lojas começaram a acabar o empréstimo E começou a dar lucro . E aí eu , falei puta , eu me formo no ano que vem em Odonto , né No final desse ano aqui . Eu acho que as contas já estão iguais , eu já consigo tirar essa grana das lojas e eu não preciso mais ficar aqui na TI . Cara , esse negócio vai acabar .
Speaker 1Esse trauma vai acabar . A letra do país da maravilha não saia nunca de Nagao .
Speaker 3O cara não acha saída . Aí chega lá o mestre dos magos , aí ele lê O cara , ele ficou rico Pra sair da teia , eu vou sair daqui .
Speaker 4Entendeu Aí , cara , o que aconteceu Calma que Calma que o gato ainda pode .
Speaker 3Subir no telhado . Te contaram a história do gato no telhado .
Speaker 4Não , não , não contaram . Não , cada problema é isso . Eu vou te contar .
Speaker 3Então , se você não sabe a história É Seguinte o cara tava viajando , tá , e quando ele chega de viagem , a mulher dele vira pra ele e fala assim teu gato morreu . Aí o cara como assim . Cara , você não pode falar isso comigo desse jeito . Ela como não , o gato morreu , não era meu gato , eu amava meu gato . Você tem que me falar que o gato fugiu , entendeu ? E aí eu vou me acostumando . Depois eu falo pô o gato subiu no telhado . Depois pô o gato morreu . Porque aí eu fico pô melhor o cara beleza . Aí ele viajou de novo . Aí quando ele voltou de viagem , a mulher dele virou pra ele e falou assim ó , tua mãe subiu no telhado .
Speaker 2Aí cara .
Speaker 4E aí , cara , o que aconteceu , Aí eu falei putz , dezembro vou fazer o seguinte tenho só mais um ano de odonto , vou finalizar . Dezembro , vou fazer o seguinte Tenho só mais um ano de odonto , Vou finalizar . Porque aí se der qualquer entrevista que eu tenha a profissão , algumas lojas vão ter finalizado , Estão finalizando os empréstimos , A grana já tá legal , Eu consigo me manter . Né Dezembro . Aí eu falo assim ó Fevereiro , eu vou pedir demissão .
Speaker 2Mas peraí , peraí . Agora eu tô ficando confuso . 16 lojas , odontologia , ainda tinha tempo pra trabalhar .
Speaker 1É , eu tô fazendo as contas de tempo não tá batendo , entendeu , O cara não dorme .
Speaker 2É , é isso que eu Cara , como é que você fazia .
Speaker 1Mas olha só peraí , Ele não dorme .
Speaker 3Tem toda uma conexão , o cara . Ele se prepara num nível inacreditável Porque ele já tinha feito administração de empresa entendeu E ele já tinha toda a metodologia pra ele administrar .
Speaker 1Ele saiu fazendo . É isso aí .
Speaker 2Ele já conhecia , já tinha as mães ali , Mas mesmo assim , gente a gente tá falando de três coisas Uma faculdade de odontologia , que não é brincadeira .
Speaker 1Não é complexo . Toma muito tempo é , ele era empresário de 16 , lógico , e não dormia . Eu tenho certeza , eu dormia nos facos .
Speaker 4Não , eu durmo em média por dia assim três horas , três horas e meia . Eu durmo pouco mesmo .
Speaker 3O cara é tão dedicado e tão eficiente que ele queria sair e não conseguia sair Até hoje ele não conseguiu , cara Ele tá ali Exatamente Cara e aí Falei puta em fevereiro .
Speaker 4Eu tô livre dessa Dega né Nunca mais quero sair .
Speaker 1Eu saio fora .
Speaker 4A tecnologia vai ser só pra eu ligar e reclamar porque o link não tá funcionando aqui na loja ou porque as magrinhas não tão funcionando .
Speaker 1Você vai fazer igual aquele cara que contratou uma banda inteira pra pedir demissão .
Speaker 4Já vira o vídeo , assim depois eu mando pra vocês Cara quando chegou em fevereiro de 2020 , que era esse meu plano o que que aconteceu ?
Transformação Digital Na Saúde
Speaker 2nossa cara pandemia aconteceu .
Speaker 4Isso não puta que pariu pandemia em março , tive que fechar todas as lojas .
Speaker 1Tive que fechar todas as lojas e o dentista também não ia atender , porque era só emergência e eu trabalhava onde tecnologia e hospital era o único lugar que eu tinha que trabalhar tava trabalhando pra caralho o hospital , bombando Todo mundo em casa ainda tem . É isso aí Tudo que era coisa . hospital , telemedicina .
Speaker 4Cara uma loucura . E aí eu falei puta , que merda cara . Aí continuei trabalhando até o dia , continuei trabalhando até Até a pandemia Dez anos de planejamento .
Speaker 4Cara , aí , beleza , aí eu comecei a fechar as lojas , comecei a fechar , fechei todas né porque era obrigatório , e aí eu tive que continuar pagando os empréstimos que ainda tinham , pagando funcionário , pagando , cara , vou ter que devolver nas lojas . A gente foi fechando , fechando , fechando . Ficamos 5 meses praticamente . Gente foi fechando , fechando , fechando , fechando . Ficamos cinco meses praticamente com tudo fechando . Quando voltou , a gente tentou voltar ainda com três lojas , mas não deu porque já tava com um rombo muito grande e não voltei . E aí , nesse meio tempo , cara , eu tava chateado pra cacete né porque era um planejamento que eu tinha pra poder mudar de vida .
Speaker 4Tava a velha saída , ali no fim do túnel , e fechou e aí , quando foi em junho , eu já tava cansado também de trabalhar na Redditor , não pela empresa , mas pela quantidade de viagens que eu fazia , porque eu ficava em nove estados diferentes , viajando praticamente toda semana . Muita correria aí nesse caminho . Eu recebi uma proposta pra ir pra Algarcor , que é onde eu tô hoje . Recebi pra ser diretor de TI . Lá , aí eu falei putz , deixa eu ir lá . Né , tinha um colega que já tava trabalhando lá , aí ele falou com o presidente de lá , eu falei assim putz , deixa eu ir lá .
Speaker 4Fiz a entrevista , aí me chamaram e eu fui pro Agacor pra seguir o processo , lá que eles estavam querendo fazer uma jornada de transformação digital , iniciar um processo de transformação digital . O hospital tinha ficado muitos anos sem investimento em tecnologia , bem defasado tanto quanto equipe quanto investimento em infraestrutura , sistema . Era um hospital ainda em papel . Então a minha meta era fazer a transformação digital do hospital . Aí eu fui pra lá em junho de 2020 . Em dezembro de 2020 eu me formei em odontologia E a partir disso eu venho seguindo nas duas profissões . Aos sábados eu atendo , você ainda atende cara .
Speaker 1Todo sábado eu atendo E durante a semana eu tô lá no hospital , ele mantém o plano B .
Speaker 2Eu quero sair , eu vou continuar atendendo , pra não perder a prática , ficar me ligado .
Speaker 1No sábado você vai andar de moto , ele vai atender você . Tá vendo .
Speaker 4E aí hoje dentro da minha jornada eu faço isso . Né Aí dentro do H-Core a gente fez muita coisa né De transformação digital .
Speaker 1Cara conta . E isso aí pra mim é algo que eu vi . Né todo mundo aqui é cliente . Eu já fui cliente no hospital . Você não foi gente , você não é cliente no hospital . Ainda procura faz a consulta . Pelo amor de Deus , você tá tosando , exato Como é que é ? porque é visível que pós pandemia , no Brasil inteiro né avançou demais né , cara , avançou demais . O que era nitidamente era algo que pare , parecia realmente só papel , papel e de repente os hospitais estão tudo moderno . O processo de transformação digital em hospital pra mim foi uma das coisas que eu mais admiro , que foi muito rápido . Como é que foi feito isso dentro de uma estrutura do tamanho da Agacor ?
Speaker 4Cara no Agacor realmente foi muito rápido . se a gente olhar na perspectiva pós-pandemia , né A gente acaba tendo uma avaliação muito pós-pandemia , mas se a gente olhar dentro de uma perspectiva minha , que eu tô lá desde 2002 , né Do mercado hospitalar , na verdade foi muito lento esse processo de transformação .
Speaker 1É , não , lá atrás foi , mas chegou a pandemia e parece que o negócio É porque foi obrigatório né Ou você digitaliza ou você cria .
Speaker 4A Ó foi lançada a primeira PEC para autorizar a teleconsulta 2011 .
Speaker 1Ninguém autorizava . Ninguém autorizava .
Speaker 4Aí , quando foi em 2020 , autorizaram porque ? foi obrigatório , Ou seja será que não dava para fazer antes . Então tem muita coisa aqui de tecnologia em saúde , que era muito barrado por burocracia , que depois da pandemia viram a necessidade de ganhar mais escala para poder fazer mais atendimento , melhorar a receita , melhorar tudo . Então os investimentos começaram a crescer na área de TI . E aí agora eu tô fazendo um MBA em gestão de pessoas . Vamos ver se meu plano agora funciona . Né , vamos ver Gestão de pessoas , vamos lá .
Speaker 1Um plano vermelho sair ali da caverna .
Speaker 4Eu tô fazendo agora , cara , comecei a fazer , tô de sair ali da caverna . Eu tô fazendo . Agora , cara Comecei a fazer . Tô gostando bastante , que é algo que eu gosto né Essa parte de pessoas , essa parte de gestão , porque o meu plano agora é ser CEO , cara , eu quero ser presidente de hospital , e aí eu tô fazendo isso pra tentar trazer outras visões né Outras visões .
Speaker 3Sensacional , cara , mas bicho , eu tô impressionado com essa jornada , carreira E a forma como ele puxa a experiência de uma coisa , coloca na outra e vai . Você vai ver assim o hospital vai ter 20 hospitais É vai começar a ampliar a rede .
Speaker 1Isso é muito pragmático , né , cara ? Você vai pensando o que vai acontecer e vai seguindo Você , não basicamente .
Speaker 4Eu acho que eu mudo . Eu sou muito imaginativo , cara . Eu imagino que pode acontecer algo , então eu vou me preparar para o que acontece .
Speaker 2Planejamento cara . Não é planejamento , é planejamento de carreira . É planejamento de carreira , É a mentalidade de jogador de futebol . cara Jogador de futebol é o seguinte você está preparado para jogar , mas é verdade , aonde eu quero chegar , eu quero chegar lá , então eu tenho que me preparar pra chegar lá , é um cara que realmente amola o machado .
Speaker 3Não é aquela conversa fiada . não , Ele tá ali preparando , igual , ele tá num novo movimento pro que vai vir daqui a anos a frente . Então assim esse é muito legal , cara .
Speaker 1E assim você mencionou na lista do LinkedIn né que a empresa que quando você chegou lá tava 30% informatizado e hoje tá 100% informatizado . Isso é muita coisa . Como é que foi conta pra gente ? porque pô primeiro que nitidamente você tem experiência na área hospitalar . Acho que se for chamar um speaker aqui pra falar de TI na área de saúde , não tem ninguém melhor pra conhecer além de ser doutor ali .
Speaker 4Também , como é que foi pegar um negócio de 30% informatizado no meio da pandemia , aquela pressão de tudo que era lado cara , porque pô a gente tava foda O negócio ali , o ambiente era um ambiente tenso em geral , né E avançar pro 100% informatizado Cara , eu falo que o Agacor foi um case pra eu fazer um desfecho muito bom de tudo que eu tinha aprendido até então , Porque eu tive a oportunidade de aprender a trabalhar em um hospital , tive a oportunidade de aprender o funcionamento do negócio de saúde numa outra empresa , escala numa outra empresa . Então eu tava preparado pra poder pegar um hospital de grande nome O H-Core é uma grande marca na área da saúde E era um hospital que ele não tava informatizado e me contrataram pra fazer isso . Eu falei pô , eu acho que é a última oportunidade de alguém pegar um hospital de nome e fazer a transformação digital .
Speaker 4Porque todos os outros já estão , então essa é a última oportunidade .
Speaker 4E aí , quando eu cheguei lá , e aí quando eu cheguei lá , cara , juro pra vocês , falando hoje é legal , mas foi em momentos tensos . Cheguei pra poder fazer o primeiro dia de trabalho . Cheguei pra um dos gerentes e falei assim chama uma reunião com todos os líderes pra que eu possa conhecer todo mundo e me apresentar pra todos os líderes da equipe e a gente começar o nosso trabalho . Aí ele falou não , lóg mundo e me apresentar pra todos os líderes da equipe e a gente começar o nosso trabalho . Aí ele falou não , lógico , eu te ajudo . Tá Pegou e chamou lá a reunião . Aí , cara , cheguei segundo dia de trabalho , primeiro dia foi só com os pares , né integração , aquele negócio todo . Aí eu comecei a conhecer Isso , eram oito horas da manhã . Chegou primeiro que eu achei estranho chegaram 11 pessoas , 11 , 12 pessoas . Cara , tem tudo isso de gerente , coordenador , muita gente , mas até então tô conhecendo . Agora , aí começou , aí um rapaz começou a se apresentar . O primeiro era um dos gerentes . Começou a se apresentar . A hora que ele começou a se apresentar ele começou a reclamar do lado .
Speaker 4Se apresentando ali pro diretor . Ele pegou e falou assim ó , você vai ouvir falar muito mal desse cara aqui . Parece piada , mas é verdade , vai ouvir falar muito mal desse cara aqui . Esse cara ajudou aqui muito dentro desse hospital . Ele pode parecia o Chaves , né Ele pode parecer grosso , ele pode parecer estúpido mas ele é um grande profissional . Aí o cara pegou e falou assim ô , fulano , deixa que eu me apresento , E os dois começaram meio que a bater boca . Eu falei cara .
Speaker 2Caramba onde você tá A integração da equipe . tá , eu vim parar no manicômio .
Speaker 4Aí , eu falei puta merda , aquele clima chato com todo mundo . Bom , já vi Aqui , eu vou ter problema vou ter que olhar pra essa frente .
Speaker 2Gente , todo mundo passa na RH .
Speaker 4Aí fui andar pelo hospital . Peguei o responsável por infraestrutura da época e a gente foi andar no hospital , cara uma lástima Entrava no data center . Eu tenho uma foto que eu uso nas minhas apresentações que é um monte de cabo misturadas , cara uma zona , uma ratoeira ali mesmo É , não Aquelas fotos que a gente olha no Google .
Speaker 2De piores datacentros do mundo .
Speaker 4E aí é o que eu falo pra todo mundo . Cara , não é só falta de investimento , é desleixo , porque quando você olha o negócio ali e faz da melhor forma que você pode fazer , por mais que você não tenha dinheiro pra ter ali , ah , o negócio é antigo mas tá bem organizado , Tá organizadinho , né cara É isso , mas é que Será que a galera do hospital sempre , ah , não Tem que deixar rodando , não importa como . É isso .
Speaker 1Tem que funcionar Essa é a mentalidade , essa é a mentalidade Governança , que isso Não existe . O link da internet .
Speaker 2tá ótimo , O médico tá conseguindo fazer a consulta , tá conseguindo registrar as coisas . Tá então foda-se .
Speaker 3Eu já ganhei uma grana num hospital mercado pra organizar a rede . O que que eu fiz , eu cheguei lá , era um trançado emaranhado de cabo assim velho . Eu passei um dia inteiro desenrolando o cabo , botando etiqueta , colocando no lugar , porque o que que tava depois de tudo nossa , ficou maravilhoso . Eu só arrumei , entendeu , eu só fiz o que vocês iam dar . É , foi só , isso Era só ter feito certinho .
Speaker 4E aí eu comecei a olhar o hospital Tava bem defasado , não só na parte tecnológica , mas também no modo de pensar . Então eu falei porra , aqui eu vou ter que fazer uma nova estruturação . Então não é só mudar a tecnologia , mudar o sistema , fazer a implementação . Vou ter que transformar esse time , vou ter que fazer um monte de coisa .
Speaker 3Você teve o clique já . Por aí que gestão de pessoas já tava ali gestão de pessoas .
Speaker 1Vai tá no meu no meu Tidu E aí eu cheguei pro presidente da empresa , ele também era .
Speaker 4Ele tava lá seis meses . Ele tinha entrado no lugar de um ex-presidente que ficou 45 anos na empresa . Nossa , ele foi o primeiro na época E ele assumiu também uma bucha . Né Porque pô , tem que mudar a cultura da empresa .
Speaker 1Você chegou lá pra ele e eu já sei o que você tá pensando .
Speaker 4E aí eu falei pra ele . Eu falei assim ó chefe , o negócio é o seguinte aqui eu vou precisar de investimento financeiro , vou precisar de autonomia pra poder fazer as mudanças que eu preciso fazer . A gente vai precisar criar uma cultura digital dentro da instituição . A gente vai ter que refazer a instituição Numa linha digital , só que eu preciso que vocês comprem a ideia e façam os investimentos . Mostrei , bate foto de tudo , mostrei pra ele Isso na primeira semana Evidenciou tudo ali .
Speaker 4Já Mostrei pra ele Falei assim cara , e aí eu preciso que você seja muito sincero comigo . Se vocês acharem que não dá pra fazer , você o conselho , achar que não dá pra fazer , me fala assim a gente não vai investir nisso , porque aí eu vou voltar pra empresa que eu tava , porque esses caras tão me ligando todo dia pra voltar . Então , assim , se você falar pra mim que não vai investir , eu vou me frustrar porque eu não vou conseguir entregar o que eu acho que precisa entregar . Você vai se frustrar porque você espera que eu entregue , e aí então não vai ficar legal . Então eu só preciso disso , desse norte .
Speaker 1Ou vamos fazer ou
Desafio De Transformação Digital Hospitalar
Speaker 1não . Primeira semana olha a lição galera . Primeira semana .
Speaker 4E aí ele pegou e falou assim não vamos levar pro conselho Do jeito que você me falou aqui você mesmo vai apresentar para o conselho . Apresentei para o conselho . Ele falou assim não , o que precisar fazer a gente vai fazer . Você tem autonomia para executar Os investimentos , ver o que dá para a gente ir escalonando aí ao longo dos anos . O que é mais urgente a gente faz , agora Não pode deixar comigo , vou montar o planejamento .
Speaker 4Aí montamos o planejamento , Os indicadores de atendimento de chamados . A gente não tinha equipe de atendimento de service desk Em 2020 , né 2020 ?
Speaker 4Não estou falando de 2002 . Aí eu falava assim a gente está 20 anos atrasado , então a gente vai ter que O que aconteceu nos últimos 20 anos em tecnologia , em melhoria de processo hospitalar , a gente vai ter que fazer em 2 anos . e outro , o hospital já tinha comprado um RP que tava pagando há 2 anos . então , cara , show de horrores , e aí beleza , aí eu peguei , aí nós refizemos um detalhe né na época tava tendo eleição , né Que tava aquela briga entre Lula e Bolsonaro , né O número da TI pra você ligar pra abrir um chamado era 13 . E o da manutenção era 17 . Nossa , cara , aí a primeira coisa que eu peguei e falei assim gente , vamos trocar esse ramal e vamos fazer um negócio Já .
Speaker 4Vamos olhar pra frente pr as pessoas decorarem o novo nome . Aí começaram a falar não , mas esse número é antigo . Não sei o quê . Eu falei assim , cara , vamos fazer assim pra as pessoas começarem a olhar pro futuro . O ramal agora é 2021 . 2021 . Ninguém vai esquecer , porque o ano que vem todo mundo vai lembrar Estamos em 2021 , todo mundo vai lembrar a empresa . É um problema né Entre manutenção e TI . E aí tivemos os dois primeiros anos onde nesses dois primeiros anos a gente refez nos seis primeiros meses eu reconstruí a TI , eu saí de 32 colaboradores pra 120 colaboradores .
Speaker 3E aí .
Speaker 4Isso , cara , foi um grande desafio , sensacional , porque eu saí de 32 pra 120 , num trabalho presencial em plena pandemia , onde todo mundo de tecnologia tava querendo ficar em casa .
Speaker 1Eu tive que convencer as pessoas a vir pra trabalhar , pra ir pra dentro do hospital , Exatamente Tipo .
Speaker 3assim tem algum lugar onde se reúnem todos os doentes . Vamos para lá .
Speaker 1Isso é uma missão tipo , assim é uma operação , missão impossible .
Speaker 4E aí eu comecei a fazer o quê . Eu falei assim cara , se eu der esse desafio para a área de RH , eles não vão conseguir me ajudar , Por quê O core business do hospital é contratar enfermeira , contratar técnico , que é o que eles têm mais especialização em fazer , e do hospital é contratar enfermeira , contratar técnico , que é o que eles têm mais especialização em fazer .
Speaker 1E também cara , ele devia estar precisando pra caramba ali por causa que é demanda .
Speaker 4Então eu vou assumir essa demanda e eu vou montar esse time . Cara , comecei a acionar os meus contatos , comecei a chamar aí , comecei vou contratar os gerentes , depois contratos coordenadores depois . Foi Cara telefone , whatsapp . Comecei a mandar os meus contatos de 70 pessoas que foram contratadas . Eu contratei de relacionamento pessoal 40 , 40 e poucas pessoas Uau Caraca .
Speaker 2Que eu chamava a pessoa e entrevistava .
Speaker 4Só que a minha entrevista era um pouco diferente . Geralmente , quando você vai fazer a entrevista , você A pessoa começa a te questionar . né Eu montei uma apresentação , porque eu já conhecia as pessoas , já sabia do potencial de cada um eu montei uma apresentação do projeto eu desafio é isso eu montei ó estamos aqui . O meu plano é chegar aqui , cara , só que você tem a oportunidade de transformar digitalmente um hospital que tá em papel . Você vendeu o projeto onde que você vai conseguir fazer isso .
Speaker 3Eu vendei o projeto pra 40 pessoas e vai conseguir fazer isso . Ele vendeu o projeto pra 40 pessoas . E outra coisa ele não tinha que pegar o cara Fazer um onboarding da mentalidade .
Speaker 2Ele já dizia Na concretação E o que precisa fazer Um cara que já sabe . Esse foi o detalhe .
Speaker 3Se você topar , você começa segunda-feira , você vai sentar nessa pica , aqui Vai ser desse jeito E é pra você chegar nessa caraca . E quem que não quer um desafio legal , cara todo mundo ainda mais , mas vem vendido assim , cara .
Speaker 4Então o cara olhava e falou assim cara , eu quero . Cara , tinha uns que eu pegava , que eu já tinha conhecimento , e falou assim esse passo é meu aqui o cara tá no trabalho dele e ele gosta de fazer outra coisa e tem expertise pra aqui e você não tá tendo oportunidade .
Speaker 1Eu tô te dando a oportunidade . Ele tá usando o espírito de futebol . Montou um jogador e falou você quer jogar ? em que posição É isso ?
Speaker 2Você quer jogar . Em que posição ? Você pode escolher onde você quer jogar .
Speaker 4Eu sou o técnico aqui , aonde você quer jogar , aí eu montei equipe Nos seis primeiros meses nós montamos a equipe e desenhamos todo o planejamento pro hospital No ano seguinte eu pensei cara , a gente tem que informatizar o hospital . Só que pra informatizar eu preciso melhorar toda a infraestrutura rede , data center . Então vamos primeiro arrumar a rua . Tem uma apresentação bacana que eu faço analogia com carro batido . O carro estava todo batido e a gente vai arrumando , e aí melhoramos toda a parte de infraestrutura , trocamos computadores , trocamos toda a parte de data center , refizemos toda a parte de redes . O hospital não tinha .
Speaker 1Lá está velho .
Speaker 4Lá está velho , nós não tínhamos link de redundância , não tinha a pica , era grande e quando eu descobri que não tinha link de redundância , olha como eu descobri , em frente ao hospital , em frente ao hospital tem lá uma cafeteria daquelas Benjamin . O Benjamin chamou pra fazer a manutenção , lá o cara da Vivo subiu e cortou o cabo errado , caiu todo o link do hospital . Aí o hospital começou a me ligar , começou a me ligar fazer a manutenção , lá O cara da Vivo subiu e cortou o caberrado , caiu todo o link do hospital , meu Deus . Aí o hospital começou a me ligar começou a me ligar .
Speaker 1Eu falei cara . Eu falei pro cardinho . Eu falei cara o cara tinha acabado de entrar fazia duas semanas Redundância não funcionou .
Speaker 4Não , velho , Não tem redundância , Ele falou assim cara , isso só chega por aqui . Aí demorou umas 3 horas lá pra o pessoal arrumar e subir e refazer , e nisso um inferno né a pessoa tem que refazer tudo isso . Aí eu tinha contato com o pessoal da Vivo , acionei o presidente da Vivo pra poder falar com ele . Falei assim cara , preciso de ajuda disso , resolve esse negócio . Cara , o cara ajudou a Vivo , foi super parceira nisso , ajudou bastante um monte de coisa . Então aí a gente começou a reestruturar do nível mais básico Extremamente básico Não tinha backup , cara , não tinha backup .
Speaker 4Se o hospital parasse , estourasse , não tinha backup . Não tinha backup de nada , cara . E aí , depois de uns dois , meses aconteceu um case que foi público com o Fleury , que o Fleury ficou um tempo fora e tal Ficou pra caramba .
Speaker 4Aí o pessoal do conselho chegou e a gente tava reunindo com o senhor Alex , qual que é o risco de acontecer isso com a gente ? né , aí eu perguntei assim cara com a gente isso depois de dois meses que eu tava lá , nem tava , tava no processo de contratação com a gente . O único risco que tem é da gente atrair a traça aqui pra dentro do hospital , porque só tem papel vírus , a gente não vai pegar nunca .
Speaker 1Não tem como pegar vírus , não tem como pegar hanser . Os caras vão ter que entrar aqui roubar os plantuários e sair com ele andando .
Speaker 4É só a traça do papel que vai pegar porque vírus não tem como . E aí nós fizemos em 2021 todo um processo de transformação digital Aí vai entrar .
Speaker 2Não , ele não funciona em Windows 95 .
Speaker 4O hanser , não ia o Razer ia ser infectado .
Speaker 1O Razer desiste peraí , o que eu quero começar .
Speaker 2Windows 95 não tinha .
Speaker 4Windows 95 , mas tinha Windows Vista , ah puta a gente já pegou hospital com XP . Xp tem hospital tem e aí isso é um problema , que mesmo transformando digitalmente os hospitais , eles acabam tendo equipamento né Quando você sabe onde está .
Speaker 2você come isso . Agora você protege Você sabendo que tem beleza . O problema é estar com tudo espetado ali no seu , no seu bordo , entendeu Recepcionistas ao índio XT lá .
Speaker 4E aí o que aconteceu A gente fez toda a parte de infraestrutura Em 2021 , 2022 , nós começamos todo o projeto de informatização . Então nós fizemos todo o projeto de informatização do hospital . O hospital é 100% informatizado E aí , em todas as áreas , a parte de segurança da informação , tudo , começamos também um projeto bacana de segurança da informação .
Speaker 4E aí em dezembro de 2022 , nós segurança da informação E aí em dezembro de 2022 , nós finalizamos o projeto de transformação digital , o projeto de informatização do hospital , nós criamos , nós somos o primeiro hospital da América Latina a conseguir a ISO 27001 pra segurança da informação Sensacional cara .
Speaker 2Cara 2020 desse jeito , do papel ao primeiro ter o ISO , é sensacional . Hoje eu ativo . Você não vai mais nunca desse jeito , na situação que ele mergulhou Ao primeiro ter . Isso é sensacional , eu vou te contar , você não sai da teima .
Speaker 1Não , você não vai mais , nunca Não vai mais nunca , mestre dos magos , vai embora .
Speaker 2Eu vou sair . Os caras começam a tacar pataco de dinheiro dentro .
Speaker 3Não vai , não vai , não , o cara vai chegar e dizer você pode ser CEO , desde que Você cuida do teu Cara eles vão colocar uma bola no pé dele , uma bola de ouro .
Speaker 4Você não vai sair daqui , entendeu e aí , encurtando um pouco , hoje nós temos todos os indicadores . Eu tenho hoje uma média de 6.500 chamados atendidos mensais , com NPS de 98 quando eu comecei a medir em 2021 , quando eu comecei a medir em 2021 , quando eu comecei , a medir era 58 .
Speaker 4Nossa hoje é 98 . Cara , crescemos 30 pontos de NPS . Nosso SLA a gente atende 97% de todos os chamados dentro do SLA acordado . Nós temos uma . Nós atendemos uma média de 23 projetos mensais hoje entregas . Nós temos hoje a ISO . Como eu comentei , a gente foi pro quinto esse ano . A gente tem o quinto ano que é o . Eu criei o simpósio de tecnologia e saúde dentro do H-Core , que é justamente pra começar a criar a mentalidade das pessoas de transformação digital do não TI , do não TI evangelizar a galera , ali porque hoje todo mundo é importante dentro do processo de transformação .
Speaker 4Não tem como é inevitável né . Então , hoje , esse ano , a gente tá indo pro quinto ano do evento . É um evento super legal que a gente começou pequenininho . Hoje a gente já tá abrindo pra fora do H-Corp . Vem pessoas de fora do H-Corp pra participar . No ano passado nós tivemos 270 pessoas participando . Esse ano a gente quer fazer maior ainda . É o hospital . Hoje nós começamos a criar uma mentalidade de que TI e é um trabalho que eu venho evangelizando desde quando eu entrei que TI não é área de suporte , TI é área de estratégia . Nós somos uma área de estratégia , a gente potencializa o negócio . Se a TI não estiver lá , a gente não consegue . O hospital não vai entregar resultado .
Speaker 3É porque não é fim ela é meio né então você tem que usar ela pra chegar .
Speaker 4Cara , eu vou te falar que TI nunca foi fim , né , aliás , é meio durante muito tempo . E hoje , dentro dos hospitais , a TI é fim . Hoje eu tenho aplicativo que atende o paciente e quem dá o suporte pro paciente sou eu .
Speaker 2O paciente que tem dificuldade no aplicativo .
Speaker 4Ele abre um chão , mas eu atendo o paciente De gerar renda Mas ele é fim de entregar o serviço , talvez .
Speaker 2Lógico que gera renda , lógico que gera renda .
Speaker 1E os produtos , o que eu pensei ano passado .
Speaker 4Nós desenvolvemos muitos produtos dentro do hospital . Tenho vários softwares que eu desenvolvo pra resolver um problema nosso só que esse problema nosso é um problema do hospital . Eu tenho outros 8 mil hospitais no Brasil . Será que eu não posso vender esses produtos pra fora ? genial , então nós temos um portfólio de produtos que fora ? Então nós estamos . Agora nós temos um portfólio de produtos que nós desenvolvemos internamente e a gente tá vendendo pra outros hospitais .
Speaker 1Ou seja é a própria TI .
Speaker 2Agora virou Caralho velho .
Speaker 1Tô muito fã velho Do caralho o que ele fez .
Speaker 4É um absurdo . Então nós saímos de uma TI que era um nada . hoje a gente tem uma TI que cara , é reconhecida dentro da empresa como uma equipe de alta performance .
Speaker 2Me foi pra agendar um horário de dentista eu quero virar seu amigo .
Speaker 1Minha esposa não toca , mas eu vou lá também .
Speaker 2Que a .
Speaker 1Mainara não ouça . Mainara não escuta esse episódio .
Speaker 4A nossa equipe entendeu que eu fico martelando Cara . Nós não somos profissionais de TI , Porque eu não quero ser de TI .
Speaker 3Eu quero ser de negócio .
Speaker 4Cara , nós não somos profissionais de TI , Nós somos profissionais de saúde . Então tudo que a gente faz aqui , eu posso matar ou eu posso salvar a vida de um paciente . Se eu programar errado uma linha , eu posso matar o cara .
Speaker 4Se eu programar um negócio bacana , eu posso salvar a vida dele . Então assim nós somos profissionais de saúde E as pessoas compraram isso , engajaram . Então a gente vem trabalhando fortemente no engajamento das equipes e em fazer com que todo mundo dentro do hospital entenda que é responsável por melhoria de processo , por tudo . E aí , quando a gente olha numa linha de atendimento ao paciente , eu não tinha aplicativo . Nós desenvolvemos nesse período também . Hoje o nosso aplicativo é um dos aplicativos mais baixados da área da saúde . Eu tenho 198 mil downloads do meu aplicativo . Quando eu olho em hospitais únicos não os de rede e não as operadoras é o mais baixado . Temos uma nota muito boa nas lojas . Os pacientes gostam do aplicativo , interagem bastante . Eu , quando começo a olhar pra linha da empresa como um todo , nós éramos em 2020 , nós éramos um hospital de setecentos e poucos mil , setecentos e sessenta milhões . Hoje nós somos um hospital de 1.2 bi , quatro anos depois . Pode não ter nada a ver com a implementação da tecnologia , mas pode ter tudo a ver .
Speaker 1Você sabe que tem . Vou citar um exemplo aqui , mas pode ter tudo a ver . Todo mundo falando em inteligência artificial , o Agacor foi reconhecido como o hospital mais inovador nos DTI . Justamente , olha só o que eles fizeram cara Uso de inteligência artificial em exames Conta pra gente essa história
Inteligência Artificial Na Saúde
Speaker 1. Você acha que eu não tenho alguma coisa a ver ?
Speaker 4Não tem tudo a ver .
Speaker 1Pô conta pra gente essa história aqui , que eu ouvi isso aqui .
Speaker 4É que eu não posso contar que tem tudo a ver , porque senão os meus pares vão querer me baixar né meu .
Speaker 3Pô cara , Só tem aí quem resolve o final , né Todo mundo .
Speaker 4Todo mundo , A gente só ajuda . É um grupo , é um grupo , é uma equipe . A gente potencializa , a gente potencializamos o trabalho de todos Exato . Mas conta esse caso , cara , que vocês foram premiados . Inteligência Artificial , cara , a gente vem sendo nos últimos . O hospital , hoje , todos os exames de imagem do hospital , eles têm uma pré-triagem por inteligência artificial . Tá vendo , então a inteligência artificial avalia .
Speaker 1Quem mais tá fazendo isso , amigo ?
Speaker 4Avalia todos os exames de imagem E se ele tem algum achado crítico , ele já indica pro médico . Então ele fala assim ó avaliei Aqui , ó , acho que essa manchinha aqui pode ser algum problema . Ele já atria isso e já prioriza pro médico dar mais atenção , praquilo . Então isso , todos os exames de imagem hoje do hospital eles passam por essa pré-atriagem de inteligência artificial . E no ano passado a gente criou um outro projeto que é muito mais legal que esse , mais legal que esse .
Speaker 1De inteligência artificial também . Eu tenho um milhão de perguntas sobre esse vai conta , o outro vai lá .
Speaker 4Esse outro cara é muito bacana . Nós fizemos um modelo onde a gente começou a olhar , falou assim cara , eu tenho muitas informações que permeiam aqui o paciente . Então eu tenho informação que é a que o médico imputa no sistema , mas eu tenho informação do equipamento que tá conectado nele , lendo o sinal vital , eu tenho a maca que tá pesando esse paciente o tempo todo , a informação que tá se perdendo . a gente não está relacionando essas informações . Então nós começamos a integrar todos esses equipamentos junto numa base e aí toda a parte de sistema também integrado . Quando nós fizemos essa integração , nós criamos um painel e esse painel ele já faz a medição de deterioração do paciente . Então ele já vai avaliando Putz , esse paciente , aqui o sinal vital dele está baixando , tem uma indicação da enfermeira de alguma coisa que ele não tá legal , algum exame dele também que não tá bacana . Esse paciente , comparando com os demais , ele vai ter uma parada daqui a pouco .
Speaker 1Então já é disparado uma mensagem É uma vida literalmente cara .
Speaker 4É disparado uma mensagem pra equipe de enfermagem pra já olhar aquele paciente , que ele pode ter algum problema . Então nós fazemos a medição da deterioração do paciente .
Speaker 1Você tá monitorando o cara É análise preditiva pra saber se o cara vai ter um troco ou não .
Speaker 3Velho Alex , deixa eu te . Eu vou ser muito franco contigo . Você não vai sair da TI . Não , cara ? não , já sai da TI . Deixa eu te contar outro detalhe .
Speaker 1Isso não é mais TI , pois é já saiu da TI . Eu tirei a TI da TI , pus a TI no negócio exatamente nós estamos sentados aqui , sei lá , gravamos quase 200 episódios , 180 publicados . Quantas vezes alguém sentou aqui e falou ?
Speaker 2algo desse jeito pra você . Ele tava com o storytelling desde o começo Pra chegar aqui e dar um tapa na nossa cara .
Speaker 1Ele falou assim eu já não sou de TI , meu amigo , eu sou de negócio .
Pensando Em Soluções Tecnológicas Rápidas
Speaker 1Então o passo pra CEO é É só uma questão de eleição .
Speaker 4ali Foi justamente o que eu pensei , cara Falei assim cara a TI , ela não é mais TI A TI . Foi justamente o que eu pensei cara a TI , ela não é mais TI a TI , ela é negócio . Hoje o negócio ele permeia em volta da TI tudo , tudo , qualquer empresa . Se você for , sabe se a gente vier aqui , a gente tá com tecnologia o tempo todo . Se você for numa loja comprar roupa no final do ano nas lojas de roupa , qual que é a desculpa pra fila ?
Speaker 1o cartão a máquina de cartão não tá passando .
Speaker 4Sistema .
Speaker 1Talento É sempre , ti É o link A culpa é sempre de TI .
Speaker 4né cara Quando a culpa é muito de uma pessoa , significa que ela é muito importante , é Pro negócio funcionar . É isso aí , ou seja , ela é o negócio . Tecnologia hoje é o coração de qualquer empresa .
Speaker 2Qualquer empresa só permite tecnologia , e É o que a Trajano lá atrás disse né , Toda empresa é uma empresa de tecnologia É isso Exato .
Speaker 1A Luísa chegou lá e falou minha empresa não é mais empresa de varejo , é uma empresa de tecnologia .
Speaker 2Aí eu costumo . Talvez não seja uma boa empresa de tecnologia , Talvez tenha alguns erros de gestão , Talvez Talvez né , Mas a ideia é essa . Né cara A TI fazendo as coisas acontecerem .
Speaker 4E aí tem uma frase que eu gosto de falar cara toda apresentação que eu faço , que é o negócio do hospital né é salvar vidas , né O nosso negócio de TI é potencializar o negócio . Então o nosso negócio é potencializar formas de se salvar vid negócio . Então o nosso negócio é potencializar formas de se salvar vidas . Então , quanto antes a gente , como profissional de tecnologia em saúde , entender isso , quanto antes eu vou começar a entregar valor pro negócio . Quando eu entrego valor pro negócio , eu não tô entregando valor apenas por entregar , tô melhorando a vida de outra pessoa . E trabalhar em hospital , trabalhar em tecnologia hospitalar , é o único tipo de empresa que você tem certeza que um dia você vai ser cliente Exato cara .
Speaker 1Então faz bem feito , porque senão você pode ser prejudicado por isso . É isso .
Speaker 3Cara puta , Deixa eu te perguntar uma coisa aqui , vamos lá .
Speaker 3Você teve essa ideia de ah legal , vamos pegar esses dados , esses equipamentos , vamos jogar para a inteligência artificial e começar a gerar informação , usar inteligência , dados preditivos preditivos de saúde vital cara , quanto tempo , quanto tempo leva pra você assim no teu processo de vir com uma ideia , porque assim você é o cara que tem uma ideia no sábado , na segunda-feira você já tá indo pro Canadá . Entendeu Como é que é esse negócio pra você ? Pô , veio um insight que você não tem essa coisa assim . Ah , vai ter esse impedimento . Você não enxerga o impedimento , você só enxerga a conclusão e vai . Como é que é esse processo ali , como é que você ?
Speaker 4joga isso na esteira Menos pás . Geralmente , como que eu vejo , Eu penso assim Bom , eu tenho um problema , Como que eu resolvo o problema . Para resolver esse problema eu preciso . Vou dar um exemplo . Agora Eu estava conversando com o pessoal do hospital e pedi para a minha equipe atrás dos chamados que a gente tem Aí , trouxeram , começaram a trazer os chamados . Qual o maior número de chamados que tem ? Ah , o maior número de chamados é relacionado a esse problema . Né , Mas por que ? que gera esse problema ? Ah , porque esse problema aqui acontece ? porque a enfermeira , quando eles fazem lá a passagem de plantão , eles têm que comunicar . Eles anotam lá no papel tudo que eles estão discutindo da passagem de plantão dos pacientes .
Speaker 1Passar o pontuário .
Speaker 4Passar o pontuário do paciente . E aí , quando ela vai imprimir tal coisa , aí eu falo assim tá , vamos esquecer agora esse outro problema , por que que ela faz no papel essa chamada ? Não , porque eles estão discutindo , não tem como fazer no sistema , como não tem como fazer no sistema , aí tema , aí eu começo a questionar E aí eu peguei e falei assim cara , vamos desenvolver esse produto . Ah , vamos colocar então no nosso roadmap . Não , não , o nosso roadmap começa agora . É hoje , meu amigo , agora . Agora vamos começar a fazer agora , porque se a gente descobriu isso agora e pensou agora , provavelmente ninguém mais pensou em algo similar , porque senão a gente já estava informatizado Exato . Então o que eu procuro fazer , eu penso né , se eu vejo que é realmente uma dor do negócio , eu já começo na hora . Eu despriorizo talvez coisas que já estão em andamento e começo a fazer algo que eu acho que é mais importante .
Speaker 1Então o que eu procuro , executar Gestão de prioridade ali total .
Speaker 4E o que eu procuro executar é cara . Os insights eles são muito mais importantes do que algo que é muito planejado , porque quando você começa a planejar , isso dá uma camiseta . Isso dá uma camiseta cara porque quando você começa a planejar muito , você vai encontrar muitas dificuldades . Vocês já experimentaram levar alguma coisa pro jurídico , validar cara . Você nunca vai fazer . Não , e você nunca vai fazer porque o cara vai colocar tanto empecilho que você não vai fazer , que é o papel dele , obviamente falar os riscos .
Speaker 4Só que se você for analisar todos os riscos , tal tal . Você quer perder o negócio , você leva pro jurídico Ah , vai dar dinheiro , não vai dar dinheiro , Cara , vamos fazer . depois a gente pensa se vai dar ou não , né .
Speaker 3Se o .
Speaker 2Bill Gates vai dar dinheiro cara , não tinha feito .
Speaker 4A gente gravou um podcast nessa rodada se juntar , essa galera se juntar ?
Speaker 1eu saio o André junto pra te falar a vida do cara foi toda no limite .
Speaker 2Ele pegava todas as fichas numa ideia e apostava , e fazia aquilo acontecer e é isso , cara , é fazer as coisas acontecerem entendeu na parte ruim é na solução , não no problema .
Speaker 4Problema a gente vai ter o tempo todo . Então a gente já sabe , a partir do momento que você acorda e vai dormir , você viveu 300 problemas ali e você resolveu , não resolveu . Então vai ser só mais um pra quem já tem um monte de problema mais um é .
Speaker 3Tem uma outra coisa no teu processo que eu achei muito legal , que eu acho vale a pena te comentar , que percebo é realmente a forma como você lida com a equipe , porque você vende a ideia de uma forma muito Os caras compram entendeu .
Speaker 3Os caras compram , ele não é o chefe , é o líder , exatamente Então , assim você teve a visão . Mas não é unilateral sua , você percebeu . Mas você faz os caras enxergarem , entendeu , é isso . E os caras vão lá e mergulham porque não adianta você vir cara , você vem e diz assim , gente , tem que ser assim . Nada acontece . E quando você consegue fazer , qualquer equipe enxergue que tem que ser assim . As coisas começam a se mover né .
Speaker 4É isso . O que eu procuro fazer , cara , é um dos pontos , é dar protagonismo pra todo mundo . Protagonismo é oportunidade pra todo mundo . Eu costumo dizer cara , você vai trabalhar aqui comigo . Se você for um bom profissional , se você fizer a sua parte , se você fizer o seu trabalho da melhor forma , se você realmente estiver engajado , você não vai precisar esperar um ano , dois anos , três anos pra ser promovido . Você pode ser promovido a cada três meses , depende de você , não depende de mim , Depende das suas entregas , depende do valor que você gera pra empresa . Sensacional , cara , Não é o Aqui , a meritocracia , quem cria é você .
Speaker 1A trilha de carreira é você . Adoro , adoro esse link pessoal Muito bom .
Speaker 4Isso não é o que o hospital faz , é o que eu faço . Eu brinco com a galera . falo assim cara , eu tenho uma empresa . Pense como CEO , não é ?
Speaker 3É uma frase que todo mundo fala .
Speaker 4Cara , eu penso como um CEO eu tenho uma empresa e esse é o meu negócio E presto serviço pra dentro do hospital .
Speaker 1E eu no meu negócio . Não é alinhar o teu negócio , não é fazer a TI do negócio . Você mudou a linha . A TI do negócio , fazer a TI do negócio .
Speaker 3E aí o que que Tem um outro CEO lá , o cara tá colaborando contigo .
Speaker 2Tá trabalhando de outras partes dessa empresa . Isso é o meu negócio , é isso aí .
Speaker 4Então eu começo a pensar em formas de gerar receita pra dentro do negócio , começo a pensar em coisas de como eu melhoro as outras áreas . Então eu não fico esperando . Ah puta , ele tem uma demanda , eu vou esperar ele abrir um projeto pra mim . Se eu vejo que tem um problema , eu ligo pra ele , como aconteceu nesse projeto . Eu liguei pra responsável por enfermagem e falei assim ó , viu uma oportunidade lá de um problema que você tem . Talvez você ainda não conseguiu enxergar . Vamos tentar fazer isso . Então eu faço proposta , eu não fico esperando , só eles me pedirem . E aí , quando eu faço isso e dou o empoderamento para a equipe , as pessoas começam também a se desenvolver mais E terem ideias também né .
Speaker 4E o que a pessoa que está lá comigo , que eu procuro e provoco muito eles , é assim cara , você não trabalha para o H-Corp , você não trabalha para mim , você não trabalha para o seu gerente nem para o seu coordenador . Você trabalha para você Quando você trabalha para você você tem que fazer o seu melhor .
Speaker 4Tem que fazer o seu melhor porque você está se desenvolvendo . Você não tem que estudar porque a empresa não me paga curso , cara , você tem que investir na sua carreira , por quê , se aqui não estiver trazendo o resultado que você imagina para você , você vai para fora , vai para outra empresa , vai para outro lugar . Você tem que se desenvolver para procurar as suas oportunidades . Se aqui não tem a oportunidade que você precisa , vai buscar . O que você precisa é ser um profissional melhor , ser uma pessoa melhor , conseguir ter um relacionamento de equipe melhor . Então , conseguir ter um relacionamento de equipe melhor , então , é algo que eu provoco , provoco a equipe a se comunicar . O cara vem reclamar ah fulano , cara , você já sentou com ele , conversou com ele , senta com ele e conversa . Eu brinco com ele , eu falo , cara , eu não sou juiz , eu não tô aqui pra poder , Senta lá e se converse , né cara .
Speaker 4Eu não tô aqui pra falar , se ele tá . São duas mentes brilhantes e vão conseguir chegar num consenso e uma solução que vai resolver o problema da empresa .
Speaker 3Tá igual o Coringa contratando a quebra . o Pelagio Pau fala assim ó só tem uma vaga , alex , cara que papo cara , mas infelizmente estamos chegando numa hora , assim que Considerações finais e inevitáveis eu não tenho dúvida que nós vamos ter que chamar de novo , porque é a sua história .
Speaker 1Velho , eu tô assim impressionado .
Speaker 3Nós queremos saber os próximos capítulos , as novas coisas que você tá fazendo , se deixar assim virar um flow .
Speaker 1O podcast aqui , menino da produção já deu tanto tempo . Eu sei , tem um relógio ali , mas não dá pra parar . Eu quero saber o resto da história .
Speaker 3Já fica um pré-convite pra gente bater um papo a fundo sobre essas iniciativas que você tá tendo de inteligência artificial , de aplicativos e tal .
Speaker 1Tô assim impressionado Até uma hora . Eu quero ir lá visitar , se puder , vocês estão 100% convidados .
Speaker 4eu acabei nem comentando . mas nós criamos lá também o Nova , que é o laboratório de inovação , e lá a gente tem bastante coisa . Depois a gente pode pensar em fazer alguma coisa junto Com certeza Vamos trabalhando .
Speaker 1vamos pensar nisso .
Speaker 4Tô impressionado mesmo , cara Eu já pensei em algumas coisas aqui , eu só não vou falar pra não ficar gravado .
Speaker 1Não né , Vamos deixar Tô impressionado mesmo cara .
Speaker 2Mestre , doutor , alex , cara , que história Que história E é um mindset que você não usa só em tecnologia .
Speaker 1Você usa em todas as áreas Na vida cara É um negócio , assim Explica pra ele as considerações finais .
Speaker 3As considerações finais são as seguintes O microfone está em suas mãos Pra deixar jabá link recomendação , mensagem motivacional , mensagem pra equipe Cobrar quem tá te devendo . Cara , fica à vontade . Tá contigo . Abraço pro teu pai .
Speaker 1Tem que mandar abraço pro teu pai . Até eu tô mandando abraço pro teu pai . Abraço pro seu pai . Fica no nome do seu pai , sidney . Um abraço seu , sidney Seu .
Speaker 3Sidney Que coach , que coach , cara .
Speaker 4Cara é ali , né . Muito obrigado pela oportunidade de estar aqui batendo papo com vocês . Foi um muito bacana mesmo . Espero ter contribuído com alguns insights pra quem estiver assistindo aí . Quem quiser me seguir , eu tenho . Sou muito ativo no LinkedIn , alex Vieira MBA . Lá procura Alex Vieira e aparece tem uma fotinha amarela .
Speaker 4Vai ter o link na descrição e o que que eu posso deixar de mensagem , que eu acho que é o mais importante pra carreira de qualquer pessoa , não é você enxergar que você já chegou no fim do que você se propõe , porque as vezes a gente se limita por conta de idade , por conta puta , não tenho oportunidade , não tenho dinheiro , não tenho tal coisa . Sempre tem uma forma de você fazer , sempre tem uma forma de você fazer Sempre , tem uma forma de você ser disruptivo E no fim isso é inovação . Inovar não é eu ter um robô , inovar não é eu gastar milhões de dinheiro E inovar é você fazer coisas melhores ou coisas diferentes com os recursos que você tem , porque nós que somos brasileiros , a gente sabe trabalhar com a escassez .
Inovação Pessoal E Profissional
Speaker 4Então eu não vou esperar a minha empresa me dar muito dinheiro ou eu mesmo inovar na minha carreira , inovar na minha vida pessoal , porque eu não tenho os recursos necessários . Eu vou utilizar os meus recursos para fazer melhor ainda do que eu já faço hoje .
Speaker 4O Cortella fala muito isso . Então eu acredito muito nessa linha e eu acho que a gente tem que colocar isso para a nossa vida . Então eu acredito muito nessa linha e eu acho que a gente tem que colocar isso pra nossa vida , quanto mais eu deixar as dificuldades , deixar as desculpas de lado e focar no resultado , focar no que eu quero de fato , quanto antes eu vou conseguir alcançar os meus objetivos . E tem um . Eu vi um vídeo esses dias do Bernardinho falando sobre uma frase que aquele jogador de futebol americano que era casado com a Gisele Bittin . Eu vi um vídeo esses dias do Bernardinho falando sobre uma frase que o Aquele jogador de futebol americano que era casado com a Gisele Bittin O .
Speaker 1Gisele O Tony Brady .
Speaker 2O Gisele , o Tom Brady O .
Speaker 4Gisele .
Speaker 1Gisele é o Tom Brady .
Speaker 4Fala que quando ele estava se preparando para ser um jogador profissional , que ele ainda estava na universidade , ele começou a reclamar pro técnico dele e o técnico dele chegou pra ele e falou assim não reclama , não lamenta , só treina . E é isso . A gente não pode ficar se lamentando , não pode ficar reclamando . Cara só treina e faz , treina e faz . E a hashtag que eu gosto de usar sempre é a hashtag vamos em frente . Cara é sempre em frente , porque se você parar pra pensar , parar pra medir muita dificuldade , você vai ficar parado naquele negócio e vai perder muito tempo ali E na vida . A gente não tem tempo pra perder . Então , quanto mais rápido a gente executar , se errou , cara ajusta e vai em frente . Errar é normal , errar é até saudável pra que a gente possa ir evoluindo . Só que eu não posso parar nos erros , porque cada vez que eu paro no erro eu estou perdendo tempo . Então vamos em frente .
Speaker 1Sensacional , muitíssimo obrigado . e hashtag vamos em frente .
Speaker 3É isso aí , alex , valeu , é isso .
Speaker 4Pode café da TI .
Speaker 2Quinta temporada . Hoje tem café . Hoje tem café . Hoje tem café , hoje tem café , pode tá certo .